Conoce más de ZonaPAGOS +

5 TENDENCIAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO QUE TE AYUDARAN A VENDER MÁS FÁCIL TUS PRODUCTOS O SERVICIOS.


En la segunda década del siglo XXI, el desarrollo tecnológico nos ha sorprendido a tal modo, que podemos realizar compras a un solo clic, sin salir de nuestras casas. Estas nuevas formas de comercio, transforman las formas en la cual, los clientes se relacionan con sus marcas y comercios electrónicos favoritos; dentro de estas experiencias, se resaltaran 5 tendencias que cambiaran aún más esa forma en acercarse a nuestros usuarios:

1. La era del la User Experience (UX)

Los dispositivos móviles han permeado nuestras vidas cotidianas. Por medio de estos, las expectativas de compra por medio del comercio electrónico o eCommerce. Hoy en día, quien compra en una tienda online, necesita respuestas rápidas y óptimas para poder satisfacer sus necesidades comerciales inmediatas, y claro, una buena user experiencie (UX).

Uno de los aspectos más importantes puede ser esto, pues el comprador ha desarrollado cierta costumbre a que puede encontrar en internet lo que necesita a un precio razonable.

Características como:

  • Navegación móvil óptima.
  • Diversas formas de pagos y entregas.
  • Información y contenido completo, con características y reseñas del producto.
  • Trata de ofrecer un producto y un trato preferencial (sugerencias, cupones, emails), esto puede marcar una diferencia que hagan que los usuarios o clientes, te prefieran.

2. Una Interfaz única e incomparable

La interfaz es una de las características más importantes al momento de cuidar tu eCommerce, también conocida como UI. Recuerda que este aspecto va a definir cuáles elementos mostrar, la forma en la se encuentran organizados y la forma en la cual los vas a presentar. La navegación a través de tu eCommerce, es tan importante, que debes elegir muy bien la combinación de colores, las opciones de búsqueda y filtrado que permitirás. De esta manera, nos permitimos sugerirte algunas recomendaciones que debes tener en cuenta para tener una buena interfaz.
  • La página de inicio es importante, debe tener presencia de marca y ser fácil de navegar.
  • Categoriza y clasifica los productos que ofreces de manera sencilla y sobre todo, completa.
  • Información de los productos disponibles.
  • Imágenes de alta calidad.
  • Siempre sé muy claro en los precios.
  • Políticas claras, en especial, la de devoluciones.
Procura que tus usuarios o clientes, se sientan muy cómodos navegando por tu tienda.

3. El auge de las AMP (Accelerated Mobile Pages)

Accelated Mobile Pages, en sus siglas AMP, es un proyecto implementado por Google y otros socios, con el objetivo de optimizar y mejorar la velocidad de carga de los sitios webs en los smartphines. La tecnología AMP, utiliza, como el resto de las páginas, un lenguaje de programación HTML, con algunas características como:
  • Solamente es posible usar las etiquetas de HTML permitidas o equivalentes. Por ejemplo, la etiqueta para las fotos, img, puede usarse con la forma img-amp (que permite publicar fotos pero con menos peso, por lo que se cargan más rápidamente). Otras etiquetas, como object o frame, no pueden utilizarse (esto implica que no es posible insertar videos ni determinados objetos, como los botones para acceder directamente a las redes sociales)
  • El uso de los recursos JavaScript queda restringido a las librerías de AMP HTML.
  • Uso de cachés CDN del propio proyecto, lo cual permite que sea este tipo de servidor el que obtenga las páginas AMP, confirme que su implementación sea correcta y, en caso afirmativo, guarde la respuesta para poder servirlo al usuario en óptimas condiciones
Beneficios de las AMP:
  • Las páginas que utilizan la tecnología AMP se cargan en los móviles hasta un 85% más rápido que las páginas convencionales.
  • El promedio de carga estimado de las páginas AMP no llega a un segundo.
  • El gasto de datos es hasta 10 veces menor y también se reduce notablemente el de batería.

4. El códigos QR como sistema de pago

Quick Response, o en sus siglas QR , son códigos de los cuales, se han valido las empresas, como un sistema de pago dinámico en los establecimientos de comercio, lo que facilita tanto la vida al comprador, toda vez que es una herramienta de pago basada en un dispositivo universal como el celular; como también para el comercio, pues genera de manera dinámica códigos de pago de importes en tiempo real. Acá te señalaremos algunas ventajas de usar códigos QR.
  • Reduce los riesgos: los usuarios o clientes no exponen su dinero físico (uso de tarjetas de crédito o débito)
  • Call to Action: es el medio ideal para lanzar estímulos de compra vía descuentos o promociones por su cercanía al comercio
  • Fidelización: permite cerrar la transacción con mensajes de fidelización vía programas de puntos

5. Compras a través de las Redes Sociales

Los canales sociales se han convertido en motores de búsqueda propios, y más de la mitad de los compradores en línea , han adquirido sus productos directamente a través de las publicaciones sociales de una marca.

Muchas de las distintas plataformas, están haciendo que sea muy fácil, para las tiendas de comercio electrónico, comerciar sus productos directamente a través de sus perfiles con enlaces integrados. Esto quiere decir que los compradores pueden acceder virtualmente con un clic a productos específicos dentro de una publicación y se conducidos a una página de productos, lo que hace mucho más fácil impulsar compras a través de publicidad en línea.

Finalmente, el comercio electrónico sigue evolucionando y dándole a los empresarios y comerciantes, al darles más opciones y alternativas para ganar más y brindarle a los clientes mejores experiencias, personalización y rapidez. Esta evolución se potencia si consigues aliados que se preocupen por la seguridad y bienestar de tus clientes, una pasarela de pagos segura, confiable y transparente.

¿Necesitas asesoría sobre cómo vender por internet?
Déjanos tus datos y un
asesor se pondrá en contacto.